Die Störung ist vollständig behoben.

Heute kam es unerwartet zu Problemen mit unserer bisherigen GRE-Infrastruktur, wodurch der FiveM-Server sowie der Proxy-Server zeitweise nicht erreichbar waren.

Wir haben die Ursache identifiziert und die betroffene GRE-Verbindung inzwischen auf eine alternative Infrastruktur umgestellt. Nach der Umstellung wurden die betroffenen Dienste erfolgreich wiederhergestellt und sind aktuell wieder vollständig erreichbar.

Der Betrieb läuft wieder normal. Wir beobachten die Infrastruktur weiterhin, um sicherzustellen, dass die Umstellung dauerhaft stabil bleibt.

Vielen Dank für eure Geduld während der Störung.

Wir haben die Ursache der Störung inzwischen identifiziert und arbeiten aktuell gemeinsam mit unserem Hoster an einer entsprechenden Lösung.

Die betroffenen FiveM- und Proxy-Server sind weiterhin nicht vollständig erreichbar. Unser Team arbeitet daran, die Infrastruktur schnellstmöglich wiederherzustellen und den regulären Betrieb aufzunehmen.

Sobald es weitere Fortschritte gibt oder die Dienste wieder verfügbar sind, aktualisieren wir diesen Incident erneut.

Vielen Dank für eure Geduld und euer Verständnis.

Aktuell kommt es zu einer vollständigen Nichterreichbarkeit unserer FiveM-Infrastruktur sowie des vorgeschalteten Proxy-Servers.

Die Ursache liegt nach aktuellem Kenntnisstand bei unserem Hosting-Provider. Der betroffene Server bzw. die zugrunde liegende Infrastruktur ist derzeit nicht erreichbar. Wir stehen bereits mit unserem Hoster in Kontakt und haben den Vorfall zur Prüfung und schnellstmöglichen Behebung weitergegeben.

Unser Entwicklerteam überwacht die Situation fortlaufend und steht in direktem Austausch mit dem Hoster, um die Ursache einzugrenzen und die betroffenen Dienste schnellstmöglich wiederherzustellen.

Maßnahmen: Hoster wurde kontaktiert, Analyse und Wiederherstellung laufen
Datenverlust: Aktuell gibt es keine Hinweise auf einen Datenverlust
ETA: Derzeit können wir noch keine verlässliche Wiederherstellungszeit nennen. Sobald uns der Hoster eine belastbare Einschätzung mitteilt, wird diese hier ergänzt.